Job Description
Spécialiste d’applications cliniques Anéthésiologie
Notre client développe des dispositifs de surveillance et des applications permettant d’évaluer de manière objective le niveau de réponse à la douleur physiologique du patient, la gestion de la douleur aidant ainsi les anesthésiologistes.
Le spécialiste des applications cliniques est responsable du support clinique des produits destinés aux hôpitaux. Leur rôle est d’éduquer les utilisateurs cliniciens identifiés par l’équipe des ventes, en assurant un processus d’évaluation clinique complet et discipliné pour en favoriser l’utilisation et l’adoption rapide.
Ce produit phare aide les équipes d’anesthésie à optimiser et personnaliser l’administration peropératoire d’analgésiques.
Exigences:
· De langue maternelle française et d’excellentes compétences en anglais à l’oral et à l’écriture.
· Diplôme universitaire en sciences de la vie ou diplôme / expérience équivalente.
· 5 ans d’expérience en pratique clinique hospitalière (bloc opératoire, de préférence aux USI). Expérience de la société de dispositif médical fortement préféré.
· Compétent dans la démonstration et la vente de nouveaux produits / technologies à tous les niveaux de l’industrie médicale.
· Aptitude confirmée à identifier les besoins du client, à communiquer les avantages du produit tout en établissant des relations durables avec les comptes.
· Excellentes compétences de présentation et de communication.
· Voyage jusqu’à 90% sur le territoire attribué. Cela peut inclure des voyages en voiture ou en avion.
· Maîtrise de Word, Excel et PowerPoint. Expérience avec un système CRM majeur .–
Résumé du poste et des qualifications
Nous recherchons un spécialiste des applications cliniques exceptionnel, dédié à la haute performance, à l’excellence personnelle et à une solide éthique de travail. une personne qui partagera notre passion pour la surveillance avancée des patients.
Le but principal de ce poste est:
· Former et guider les anesthésiologistes pour une utilisation sûre et efficace de l’appareil et en démontrer les avantages pour leurs patients.
· S’assurer que les hôpitaux évaluant le dispositif appliquent un processus d’évaluation cohérent et efficace, qui montre les avantages cliniques de la technologie pour leurs patients et pour l’établissement.
· Fournir des rapports détaillés au distributeur des ventes local et au personnel marketing / clinique concernant le nouveau processus d’évaluation des clients.
· Favoriser une adoption plus poussée du produit chez les clients existants et améliorer continuellement l’expérience utilisateur.
· Aider les services de gestion des ventes et de formation interne à former / former les nouveaux représentants des ventes et les spécialistes cliniques.
Le candidat idéal doit démontrer des qualifications dans les domaines suivants.
· Très familier du travail en salle d’opération et de la pratique de l’anesthésie.
· Une connaissance approfondie des procédures hospitalières et la capacité d’interpréter des données cliniques.
· Entretenir des relations solides avec les cliniciens et l’équipe des ventes, avec une forte capacité à identifier les besoins des clients et à identifier les ressources nécessaires pour les satisfaire.
· Doit être très autonome, avec la capacité de bien travailler dans une équipe interfonctionnelle.
Responsabilités supplémentaires et missions communes:
· Fournit des pistes potentielles pour de nouveaux produits, opportunités et clients au (x) responsable (s) des ventes de la zone, qui sont découvertes au cours des démonstrations de produits, des évaluations et de la formation.
· Collaborer avec l’équipe interfonctionnelle, y compris les ventes, le marketing et la R & D. Fournir des commentaires sur le développement de nouveaux produits basés sur l’expérience sur le terrain.
· Maintenir des taux de satisfaction client élevés, conformes aux normes de l’entreprise.
· Établit des relations professionnelles productives avec les principaux intervenants cliniques.
· Apprendre et maintenir à jour les connaissances actuelles sur les produits, les services et le paysage concurrentiel. Fournir des informations en continu sur les produits et les conditions du marché.
· Travailler avec le distributeur (Medtronic) pour établir des “centres d’excellence” dans le pays